รวมคำตอบเกี่ยวกับบริการออกแบบ การผลิตบรรจุภัณฑ์ กล่องกระดาษ

คุณสามารถติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้าของเราผ่านทางช่องทางต่างๆดังนี้
โทร: 089-967-6235
อีเมล: support@locopack.co
Facebook: locopack.co
LINE: @locopack

1. เลือกสินค้า
   ระบุรายละเอียดสินค้าที่ต้องการ / สถานที่จัดส่ง / การออกเอกสารใบกำกับภาษีให้เรียบร้อย
2. ชำระค่าสินค้าทั้งหมดผ่านบัตรเครดิต หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร
3. ส่งแบบเพื่อผลิต
   (หากยังไม่มีไฟล์สามารถให้เราออกแบบให้ได้ - มีค่าใช้จ่ายการออกแบบ)
   (หากลูกค้าทำการออกแบบเอง - ต้องทำการวางแบบลงบน file ai ให้เรียบร้อย พร้อมผลิต โดย LocoPack จะทำการส่ง template ให้วางแบบหลังทำการสั่งซื้อ 1 วันทำการ)
4. ยื่นยันแบบตรวจขนาดและข้อความเพื่อเตรียมการผลิต
5. จัดส่ง
   หลังจากผลิตเสร็จเรียบร้อยเรามีบริการจัดส่งให้ถึงที่หมาย
   คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ "ขั้นตอนการสั่งกล่องแบบละเอียด"

เรามีขั้นต่ำในการผลิตเริ่มต้นที่ 100 ชิ้น

ราคาที่เห็นบนเวปไซต์จะเป็นราคาที่รวม VAT 7% แล้ว

ระยะเวลาผลิตกล่องจะใช้เวลาไม่เท่ากันในแต่ละโรงงาน และขึ้นอยู่กับสเปกของกล่อง คุณสามารถเลือกระยะเวลาที่คุณต้องการสินค้าได้ เราจะหาโรงงานที่สามารถผลิตในระยะเวลาที่คุณต้องการมาให้คุณ

คุณสามารถตรวจสอบสเปคของกล่องได้จากประเภทกระดาษที่ใช้ในหน้าเช็คราคา

คุณสามารถติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้าของเรา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราช่วยตรวจสอบให้ได้

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้หากสินค้ายังไม่ได้เข้าสู่กระบวนการผลิต โดยคุณสามารถแจ้งหมายเลขรายการของคุณ เข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้าของเรา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสถานะว่าสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ เมื่อสินค้าเข้าสู่กระบวนการผลิตแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หากสินค้ายังไม่ได้เข้าสู่กระบวนการผลิตโดยคุณสามารถแจ้งหมายเลขรายการของคุณ เข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้าของเรา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราตรวจสอบและดำเนินการให้ เมื่อสินค้าเข้าสู่กระบวนการผลิตแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

1. ค่าออกแบบ: ชำระเพื่อเริ่มงานออกแบบกราฟฟิก 2.ชำระค่ากล่องทั้งหมดเพื่อเริ่มการผลิต

คุณสามารถชำระเงินโดยวิธีการโอนเงินผ่านธนาคารดังต่อไปนี้ ทางบัตรเครดิต หรือ การโอนเงิน ธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่บัญชี: 468-0-65193-2 ชื่อบัญชี: บริษัท บางซื่อ อุตสาหกรรม จำกัด

อัปโหลดสลิป การโอนเงินเข้ามาที่บัญชีของคุณ สามารถสมัครสมาชิกบัญชีของคุณได้เลยที่หน้าเวป

LocoPack มีบริการออกแบบให้ลูกค้าด้วยโดยจะมีค่าบริการดังนี้
- ค่าบริการออกแบบกล่องลูกฟูก 1,500 บาทต่อแบบต่อขนาด
- ค่าบริการออกแบบกล่องกระดาษอาร์ท 2,500 บาทต่อแบบต่อขนาด
หากคุณต้องการงานออกแบบมากกว่า 1 แบบหรือ 1 ขนาด โปรดติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้าของเรา เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยคำนวนราคาตามความต้องการของคุณให้

ดีไซเนอร์จะเริ่มต้นออกแบบหลังจากคุณชำระค่ามัดจำ โดยใช้เวลาออกแบบหรือแก้ไขงานประมาณครั้งละ 3-5 วัน

คุณสามารถแก้ไขงานได้ 3 ครั้ง หากคุณต้องการแก้ไขงานมากกว่า 3 ครั้งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแล้วแต่กรณี

ภาพคลี่กราฟฟิก 2 มิติ และภาพงานออกแบบบนกล่องในรูปแบบภาพ 3 มิติ (JPG) เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
กรณีลูกค้าออกแบบเอง - ลูกค้ายืนยันแบบการผลิตจากภาพคลี่กราฟฟิก 2 มิติ (JPG)

คุณจะเสียค่าออกแบบแค่ครั้งเดียว และจะมีค่าใช้จ่ายในการปรับขนาดงานออกแบบให้เข้ากับกล่องขนาดอื่นๆเพิ่มเติม 500 บาทต่อขนาด เช่น คุณต้องการทำกล่อง 2 ขนาดโดยใช้ลวดลายกราฟฟิกเดิม คุณจะมีค่าใช้จ่ายในการปรับขนาดงานออกแบบแค่ 500 บาทเท่านั้น

สำหรับกล่องลูกฟูก
ทางเจ้าหน้าที่จะส่งภาพคลี่กราฟฟิก 2 มิติ เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและยืนยัน ก่อนชำระค่าผลิตสินค้าเพื่อให้โรงงานเริ่มเดินเครื่องผลิตสินค้าให้กับคุณ

สำหรับกล่องกระดาษอาร์ท
ทางเจ้าหน้าที่จะส่งภาพคลี่กราฟฟิก 2 มิติ เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ก่อนการชำระค่าผลิตสินค้า เพื่อเริ่มกระบวนการผลิต

หลังจากคุณชำระค่าผลิตสินค้า

• กรณีลูกค้าทำการออกแแบบเอง
  1. ทำการออกแบบลงบน template ไฟล์ Illustrator ที่ทาง LocoPack ส่งให้เท่านั้น (ได้รับ 1วันทำการ หลังจ่ายเงิน)
  2. ส่งมาเป็นไฟล์ Illustrator กลับมาให้ LocoPack เพื่อเตรียมการผลิต โดยลูกค้าทำการออกแบบกราฟฟิกตาม layer กราฟฟิกที่กำหนด, ไม่มีการย่อขนาด, ไฟล์งานมีความเรียบร้อยพร้อมทำการส่งผลิต - (หากต้องการให้มีการเตรียมงานเพื่อการผลิตจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)
  3. LocoPack ส่งไฟล์ภาพ 2 มิติ กลับไปให้ตรวจสอบ ลูกค้าทำการยืนยันแบบเพื่อเริ่มงานผลิตสินค้าให้กับคุณ

• กรณีลูกค้าทำการออกแบบกับ LocoPack (จ้างออกแบบ)
  1. หลังจากลูกค้าสรุปแบบ การออกแบบจากภาพ 2มิติและ 3มิติจากนักออกแบบแล้ว LocoPack ส่งไฟล์ภาพ 2 มิติ กลับไปให้ตรวจสอบ ลูกค้าทำการยืนยันแบบเพื่อเริ่มงานผลิตสินค้าให้กับคุณ

เนื่องจากแม่พิมพ์จะมีแบบและขนาดเฉพาะ ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ แม้จะมีแบบพิพม์เหมือนกันแต่ถ้าขนาดกล่องต่างกันก็ใช้แม่พิมพ์ต่างกัน ดังนั้นค่าแม่พิมพ์จะถูกคิดตามแบบพิมพ์และขนาดกล่อง เช่น คุณต้องการกล่อง size A และ size B คุณจะมีค่าใช้จ่ายแม่พิมพ์ 2 แบบพิมพ์

คำตอบ : ไฟล์เทมเพลตที่ได้รับสามารถนำไปใช้ในการออกแบบได้ ถึงแม้ว่าเทมเพลตภายในจะไม่ใช่เส้นเวกเตอร์ก็ตาม  เหตุผลที่ไม่ได้ให้ไฟล์เส้นเวกเตอร์สำหรับงานกราฟิกนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้เส้นเวกเตอร์ปะปนไปกับงานออกแบบและถูกผลิตลงบนชิ้นงานจริง

ลูกค้าสามารถใช้ไฟล์ .ai ที่เราส่งให้เพื่อออกแบบงานได้ โดยเปิดไฟล์ด้วยโปรแกรม Illustrator และวางกราฟิกของคุณลงบนเลเยอร์ "กราฟิก"  เท่านี้ก็จะได้งานพิมพ์ที่สวยงาม

หากต้องการออกแบบงานด้วยโปรแกรมอื่น กรุณาติดต่อทีมงานหรือแอดมินส่วนตัวทาง Line: @locopack